-------- Mensagem Original --------
| Assunto: | Re: FW: FW: Cancelamento de serviço |
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| Data: | Tue, 7 Aug 2007 15:22:21 +0100 |
| De: | Miguel Maio |
| Para: | Clix Clientes |
| | |
Boa tarde
Que parte do meu e-mail em que pedi que fosse cancelado a partir do dia 31 de Agosto é que não perceberam? Agradeço que o serviço seja reposto até ao dia 31-8, data em que pretendo o cancelamento. Repito: só no dia 31 pretendo o cancelmento desse serviço. Até lá quero-o activo.
Repito que, em caso de alguma duvida, poderá contactar-me no ______.
Não percebo porque é que se pede uma coisa e os senhores fazem outra!
Miguel Maio
Em 07/08/07, Clix Clientes <clientes@clix.pt> escreveu:
Estimado(a) Cliente, Acusamos a recepção do e-mail enviado, o qual mereceu a nossa melhor atenção. Relativamente à questão exposta, vimos por este meio informar que o serviço em questão foi cancelado no passado dia 06/08/2007. Se necessitar de esclarecimentos adicionais, não hesite em contactar o nosso Serviço ao Cliente. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do nosso site em http://www.clix.pt/contactos/ ou através do número 707 10 70 70 (Rede fixa: 0,1210 Eur/Min; Rede móvel: 0,3025 Eur/Min).
Com os melhores cumprimentos,
____________ From: Miguel Maio
Sent: segunda-feira, 6 de Agosto de 2007 16:50
To: Clix Clientes
Subject: Re: FW: Cancelamento de serviço Boa tarde
É omisso na data: foi descativada hoje ou com efeitos a partir do dia 31-8 às 00h00?
Obrigado! Em 06/08/07, Clix Clientes <clientes@clix.pt> escreveu:
Estimado Cliente, Acusamos a recepção do e-mail enviado, o qual mereceu a nossa melhor atenção. Relativamente à questão exposta, vimos por este meio informar que foi desactiva a tarifa plana clix 24 horas como solicitado. Se necessitar de esclarecimentos adicionais, não hesite em contactar o nosso Serviço ao Cliente. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do nosso site em http://www.clix.pt/contactos/ ou através do número 707 10 70 70 (Rede fixa: 0,1210 Eur/Min; Rede móvel: 0,3025 Eur/Min).
Com os melhores cumprimentos, ______________ From: Miguel Maio
Sent: segunda-feira, 6 de Agosto de 2007 0:56
To: Clix Clientes
Subject: Cancelamento de serviço
Importance: High Exmos Senhores
Sou cliente no __________, com o contribuinte ________, cliente 1.________e tenho vindo a usufruir de um serviço promocional de chamadas ilimatidas 24h para a rede fixa.
Agradeço que a partir do dia 31 esse serviço seja cancelado, ficando apenas com o "oferta" de chamadas entre as 21 e as 9h, como é característica base do tarifário que detenho actualmente.
Agradeço que caso haja alguma dificuldade de entendimento, ou derivada deste pedido, me contactem por e-mail ou para o ________ de forma a que o pedido seja executado conforme é pedido.
Sem mais, apresento os meus melhores cumprimentos,
Miguel Maio 
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